Для выявления качества осуществления образовательной деятельности в образовательных организациях, расположенных на территории Соль-Илецкого городского округа, проведена независимая оценка 53 образовательных учреждений. Все работы выполнены в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в
Российской Федерации» (статья 95.2 «Независимая оценка качества условий
осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими
образовательную деятельность»);
-Федеральный закон от 5 декабря 2017 года № 392-ФЗ «О внесении
изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по
вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий
оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования,
социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной
экспертизы»;
- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 31 мая 2018 года № 344н «Об утверждении Единого порядка расчета
показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий
оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования,
социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной
экспертизы»;
- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 30 октября 2018 года № 675н «Об утверждении методики выявления и
обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в
сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и
федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;
- приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13 марта
2019 года № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие
критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности
организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным
общеобразовательным программам, образовательным программам среднего
профессионального образования, основным программам профессионального
обучения, дополнительным общеобразовательным программам» и другие
нормативные правовые акты, регулирующие проведение независимой оценки
качества условий оказания услуг организациями в сфере образования.
Совокупность используемых методов при оказании услуг, позволила
получить информации по следующим направлениям:
1) открытость и доступность информации об образовательных
организациях;
2) комфортность условий предоставления услуг;
3) доброжелательность, вежливость работников организаций;
4) удовлетворенность качеством условий оказания услуг;
